Ajan peruutuksen voi tehdä takaisinsoiton kautta mihin aikaan vuorokaudesta tahansa. Peruutus tulee tehdä vähintään 12 tuntia ennen vastaanottoaikaa.
Työterveyden ollessa kiinni viestin voi jättää vastaajaan, nauhalla annettujen ohjeiden mukaisesti. Aukioloaikana ajan peruutus toimii kuten aiemminkin takaisinsoiton kautta.
