Olemme huomanneet, että toisinaan meille tulee yhteydenotto sekä takaisinsoiton että chatin kautta, mikä voi aiheuttaa epäselvyyksiä.
Yhteisen sujuvan asioinnin sekä selkeiden hoito-ohjeiden saamisen varmistamiseksi suosittelemme käyttämään vain yhtä kanavaa kerrallaan.